申込・審査に関する質問開発・実装に関する質問運用中のよくある質問セラーセントラル利用方法購入者向けヘルプ「運用中の質問」に関するFAQ1回の入金サイクルでの最低入金金額はありますか？インボイス制度について、Amazon Payでの決済については何か対応すべきことはありますか？Recurring（継続支払い）の際、アカウントにAmazonギフトカードしか登録されていなくても利用できますか？Recurring(継続支払い)の定期購入契約（BillingAgreementID）の確認方法はありますか？商品を発送してから売上請求したがDeclinedになりました。資金回収方法は？操作がAPIで実行したか、セラーセントラルで行ったかの見分け方を知りたいです。セラーセントラルの「取引管理画面」について知りたいです。 「購入者様に代わりまして、」で文面が始まるメールの受信先を変更できますか？[サービス利用規定の改訂] このような違反の詳細を確認する目的で、カート画面での商品情報を取得する場合があります」とのことですが、弊社サイト上の商品ごとの売上等のデータをAmazonが取得するということですか？[サービス利用規定の改訂] Amazon側のシステムで禁止商品の決済にAmazon Payを利用できなくする、ということですか？[サービス利用規定の改訂] サイトには制限対象国・地域（キューバ、イラン、シリア、北朝鮮、クリミア地域）を原産地・製造地・輸入元としている取扱商品が含まれていますが、カートシステムの機能上、該当商品だけAmazon Payボタンを非表示にすることができません。どうすればいいですか？[サービス利用規定の改訂] 取扱商品が制限対象国・地域（キューバ、イラン、シリア、北朝鮮、クリミア地域）を原産地・製造地・輸入元としているかどうかについて、Amazon側でどのような項目をチェックしていますか？[サービス利用規定の改訂] サービス利用規定の「禁止ビジネスカテゴリー・禁止商品」に違反していたことが分かり、アカウントの利用が制限された場合、どのようにすれば制限を外していただけますか？任意で指定した期間・種別のレポートを取得することはできますか？「カスタマーサービスのEメール」と「カスタマーサービス返信用Eメール」の違いを教えてください。Amazon Pay定期契約データの取得方法を教えてください。定期対応ショッピングカートの移行に伴い、新しいショッピングカートにデータ提出する必要があります。オーソリを取得した注文は、セラーセントラルでどのように売上請求処理をすればいいですか？送料などを注文金額の追加はできますか？また増額上限はありますか？銀行口座の入力に制限や注意はありますか？Amazon出品サービスセラーアカウントと同じメールアドレスでAmazon Payセラーアカウントも作成できますか？会社の名義変更、事業譲渡、合併の際のアカウントに対する対応を教えてください。セラーセントラルで売上請求や返金などの実行方法や各種レポートの見方を知りたいです。セラーセントラルに複数のユーザーを招待することはできますか？また、ユーザー毎にアクセス権限を設定できますか？Amazon Pay手数料の小数点以下はどのように扱われますか？お支払いボタンやログインボタン利用時にAmazon画面内で表示するロゴ及びプライバシーポリシーURLはどこで設定すればよいですか？デビットカードで支払いをしたのですが二度請求されています。クレジットカードの有効期限が切れても返金できますか？返金をAmazon Payではなく、銀行振込・書留など別の方法を使ってもよいですか？Recurringの注文がセラーセントラルの「取引管理」画面で注文ステータスがClosedになっています。注文から180日経過し、売上請求処理ができなくなってしまいました。どうすればいいですか？売上請求処理後、請求額が0円のままです。詳細画面のステータスもPendingと表示されていますが処理は完了できていますか？セラーセントラルで一括売上請求処理はできますか？注文時に取得したオーソリ（与信）が30日で有効期限が切れました。売上請求処理は可能ですか？キャンセルと返金の違いはなんですか？Amazon Payの決済手数料の請求金額に消費税は含まれますか？セラーセントラルで、一旦売上請求処理をした金額から一部または全額返金する方法を教えてください。また、増額返金はできますか？誤って返金処理をしてしまいましたが、そのキャンセルはできますか？Amazon Payアカウントの２段階認証はどうやってできますか？Amazon Payでの注文履歴の確認方法を教えてください。Amazon Payからの売上金の入金はどのように行われますか？Amazon Payからの入金の際の銀行口座名義はなんですか？Amazon Payを導入していましたが、ショッピングカート（ASP）乗り換えをします。Amazon Payアカウントは引き続き利用できますか？Amazon Payからの売上金の入金先口座の登録・更新をしたいです。1つのAmazonリファレンスIDに複数の注文が紐づくことがあります。なぜですか？Amazonマーケットプレイス保証とチャージバック、それぞれ上限額はありますか？Amazon Payで購入された時の領収書について教えてください。Amazon Payでは残高証明書・確認書に捺印をしてもらえますか？Amazonマーケットプレイス保証やチャージバックを受信するメールアドレスを変更したいです。「振り込み手続き開始のお知らせ」メールの送付先は変更・cc追加できますか？最低利用金額、最高利用金額の設定は可能ですか？セラーセントラルに登録しているクレジットカードに請求があった時の明細への記載内容が知りたいです。Amazon Payから請求書を発行してもらえますか？定期支払の取引データの注文ステータスが「Closed」でで生成されましたが問題ないですか？Amazon Payから購入者に送信されるEメール 上の「販売事業者お問い合わせ先」のメールアドレスはどこで変更できますか？追加送料・同梱などが発生しました。注文金額から増額することは可能ですか？販売事業者注文番号は何に使用されますか？OneTime（都度支払い）で、注文確定後の増額・減額の処理方法を知りたいです。
[サービス利用規定の改訂] このような違反の詳細を確認する目的で、カート画面での商品情報を取得する場合があります」とのことですが、弊社サイト上の商品ごとの売上等のデータをAmazonが取得するということですか？
[サービス利用規定の改訂] サイトには制限対象国・地域（キューバ、イラン、シリア、北朝鮮、クリミア地域）を原産地・製造地・輸入元としている取扱商品が含まれていますが、カートシステムの機能上、該当商品だけAmazon Payボタンを非表示にすることができません。どうすればいいですか？
[サービス利用規定の改訂] 取扱商品が制限対象国・地域（キューバ、イラン、シリア、北朝鮮、クリミア地域）を原産地・製造地・輸入元としているかどうかについて、Amazon側でどのような項目をチェックしていますか？
